订阅入口的调整记录
- 入口清单每周巡检一轮,发现失效当即替换。
- 失效入口的替换时效已收紧到 24 小时以内。
- 移动端与桌面端各有一篇对应指引,不混着写。
- 老用户换设备后,按新位置重新查一次即可。
双端 3.2 同步中
本期更新日志
每一条都写着影响移动端还是桌面版。点开能看细节,也能顺着链接去对应的操作页面。
版本说明每月第 2 周更新 · 活动规则整理每月末更新
同一账户下的不同栏目可以并排开着看,切换、搜索与返回都配了快捷键,长时间坐着看的人能少点鼠标。
相关:桌面版安装与设备要求
移动端与桌面端的入口分别走了一遍,两端的进入路径在帮助文档里各有一篇对应指引,照着点即可。
相关:去帮助文档找入口
专题系列
零散的版本说明读起来费劲。这三个节点串起来,就是 3.2 走到稳定版本的完整脉络。
移动端与桌面版先分别把功能跑齐,偏好同步进入实测阶段,暴露出来的问题在当时就逐个修掉。
两端的账户体系并成一套。同一时间可以在手机上看着,也在电脑上开着,登录状态一直保持。
浏览记录与偏好设置的往返延迟控制在 5 秒以内,换设备打开就像没离开过同一块屏幕。
活动规则整理
当期活动说明、账户要求与提交材料会被排进同一份流程里。手上有活动要办,从这里认步骤即可。
先看当期活动是否覆盖你的账户类型,再看时间安排是否合适。
确认账户信息与活动要求一致,避免提交后卡在这一步。
按整理页列出的材料清单一次性交齐,少一样都会被退回补交。
工单在工作日 9:00-18:00 受理,平均首次响应时间 90 分钟。
处理结果会回到你提交时留下的联系方式,按提示查看即可。
具体到哪一步该交什么,去联系与反馈看提交说明。
入口与文档
订阅入口与帮助文档是两条最常被问到的动线,它们的调整单独列在这里。